Întrebări frecvente
Răspunsuri la tot ce trebuie să știi despre inspecția CarAudit.
Despre serviciu
Ce verifică mai exact CarAudit?
Un tehnician certificat verifică vehiculul în până la 270 de puncte de verificare. Inspecția include măsurarea grosimii vopselei (pentru a depista reparațiile după accident), verificarea exteriorului și a interiorului, o inspecție pe elevator (șasiu, frâne, suspensie), diagnoza computerizată (coduri de eroare, emisii, electronică), un test drive (motor, cutie de viteze, direcție, frâne) și verificarea în bazele de date europene (istoric, kilometraj dat înapoi, probleme juridice). Vezi tot ce verificăm →
Prin ce diferă CarAudit de o verificare obișnuită în service?
CarAudit este un audit standardizat și independent, axat pe descoperirea defectelor ascunse și a riscurilor. Spre deosebire de o verificare obișnuită în service, include măsurarea vopselei, verificarea istoricului în bazele de date europene, diagnoza computerizată și o recomandare clară de cumpărare. Tehnicianul urmează o procedură strictă, ca nimic să nu fie omis.
Cine efectuează inspecția?
Tehnicieni certificați, cu ani de experiență în industria auto. Fiecare tehnician trece printr-o instruire și lucrează după aceeași procedură standardizată CarAudit.
Cât durează inspecția la fața locului?
Inspecția la vehicul durează aproximativ 2–3 ore, în funcție de tipul vehiculului și de dotările acestuia.
Inspectați și mașini electrice?
Da. Pentru mașinile electrice și hibridele plug-in oferim în plus diagnoza bateriei de tracțiune: verificăm capacitatea actuală (SoH), numărul de cicluri de încărcare și eventualele coduri de eroare. Serviciul suplimentar costă 179 €.
Comandă și proces
Ce trebuie să știu înainte de a comanda?
Asigură-te de trei lucruri: vehiculul este încă de vânzare, vânzătorul este de acord cu o inspecție independentă și ai datele de bază ale vehiculului: marca, modelul, anul și, ideal, seria VIN sau un link către anunț.
Cât durează până primesc rezultatul?
Vei primi raportul pe e-mail în termen de 48 de ore de la inspecție (fără weekenduri și sărbători). În majoritatea cazurilor este gata într-o zi lucrătoare.
Trebuie vânzătorul să fie de acord cu inspecția?
Da, vânzătorul trebuie să permită accesul la vehicul. Îți recomandăm să-l anunți din timp. Un vânzător onest nu va avea nicio problemă cu o inspecție independentă. Dimpotrivă: un refuz poate fi un semnal de alarmă.
Pot fi prezent la inspecție?
Nu este obligatoriu să fii prezent, dar ești binevenit. Tehnicianul lucrează independent, urmând procedura standardizată CarAudit.
Preț și plată
Cât costă inspecția și există costuri ascunse?
Inspecția costă 239 €. Prețul este fix și include deplasarea tehnicianului până la vehicul, oriunde s-ar afla mașina în România, Austria, Belgia, Cehia, Germania, Franța, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Polonia, Suedia sau Slovacia. Fără costuri ascunse. Diagnoza bateriei pentru mașinile electrice este un serviciu suplimentar de 179 €.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), transfer bancar și Google Pay.
Pot anula o comandă?
Da. Comenzile pot fi anulate. Condițiile exacte le găsești în Termenii și condițiile CarAudit. Citește Termenii și condițiile →
Raport și rezultate
Cum arată rezultatul?
Vei primi un certificat CarAudit detaliat: un PDF clar care evaluează starea vehiculului pe fiecare zonă (caroserie, interior, partea tehnică, istoric), cu documentație foto a defectelor descoperite și o recomandare clară: recomandat, de luat în calcul sau nerecomandat. Vezi un exemplu de raport →
Pot arăta raportul vânzătorului și negocia o reducere?
Da, raportul este al tău și îl poți folosi la negocierea prețului. Datorită constatărilor, mulți clienți negociază o reducere care depășește costul inspecției.
Ce se întâmplă dacă tehnicianul găsește un defect grav?
Totul este documentat în raport, cu fotografii. O constatare gravă (un accident ascuns, un kilometraj dat înapoi, un defect periculos) înseamnă calificativul „nerecomandat”, cu o explicație detaliată a motivelor.
Situații speciale
CarAudit acoperă mașinile din România, Austria, Belgia, Cehia, Germania, Franța, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Polonia, Suedia și Slovacia?
Da. Acoperim mașinile din România, Austria, Belgia, Cehia, Germania, Franța, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, Polonia, Suedia și Slovacia. Trimitem tehnicianul direct la vânzător sau la dealer.
Ce se întâmplă dacă mașina se vinde înainte să o inspectați?
Înțelegem că mașinile rulate se vând repede, de aceea încercăm să efectuăm inspecția cât mai curând posibil. Dacă vehiculul nu mai este disponibil, te vom contacta și vom găsi o soluție. Îți recomandăm ca, înainte de a comanda, să confirmi cu vânzătorul că mașina este încă disponibilă.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne. Te ajutăm cu plăcere.